ResellStats

Account

Je account verwijderen

Twee manieren, het hangt ervan af of je de app nog hebt. Allebei wissen ze alles, voorgoed.

Je hebt de app nog · het snelst

Instellingen, dan Account verwijderen

Helemaal onderaan het scherm Instellingen. Het gaat meteen en het is definitief: account, items, verkopen, foto's, er blijft niks over.

Je hebt de app verwijderd

Vraag verwijdering aan per mail

Schrijf vanaf het e-mailadres van het account, met "Verwijdering" als onderwerp. We controleren dat jij het echt bent, we verwijderen, en we bevestigen het. Reken op maximaal 30 dagen, in de praktijk gaat het sneller.

Verwijdering aanvragen

Deze pagina verwijdert zelf niks. Hij opent alleen je mailprogramma met het onderwerp al ingevuld.

Wat weggaat

Je account, je items, je partijen, je verkopen, je kosten en je foto's. Er blijft niks in een archief staan, er wordt niks geanonimiseerd om later te hergebruiken.

Wat niet vanzelf weggaat

Je App Store-abonnement

Dat wordt beheerd door Apple, niet door ons: je account verwijderen zegt het niet op. Ga via de Instellingen van je iPhone, je naam bovenaan, dan Abonnementen.

Je wilt alleen van de wachtlijst af

Dat is iets anders en het is simpeler: de uitschrijflink staat onderaan elke mail. Of schrijf ons, dan halen we je adres weg.