Erst prüfen: wirklich gesperrt? Ausstehender Betrag oder verfügbarer Betrag
Sobald ein Käufer bezahlt, erscheint der Betrag in deinem Geldbeutel als „ausstehend“. Der Zahlungsdienstleister von Vinted hält ihn, bis die Bestellung abgeschlossen ist. Bei einem privaten Verkäufer hat der Käufer 2 Tage ab dem Moment, in dem Vinted ihm meldet, dass das Paket angekommen sein sollte, um auf Alles in Ordnung oder Ich habe ein Problem zu tippen. Nach Abschluss der Bestellung wandert das Geld innerhalb von 2 Tagen in den verfügbaren Betrag.
Bei einem Pro-Verkäufer gibt es keinen Button, auf den du wartest: Die Bestellung wird nach 14 Tagen automatisch abgeschlossen, wenn der Käufer nichts meldet, und die Zahlung kommt innerhalb von 2 Tagen. Ist dein Geld „ausstehend“, ist nichts gesperrt. Es gehört dir nur noch nicht. Ein vom Käufer gemeldetes Problem verlängert die Wartezeit, bis es gelöst ist.
Vinted schreibt es klar: Ausstehende Beträge können nicht ausgezahlt werden. Eine Auszahlung betrifft nur den verfügbaren Betrag, ab mindestens 0,10 €.
Ursache 1: Der Zahlungsdienstleister will deine Identität prüfen
Deinen Geldbeutel verwaltet nicht Vinted selbst, sondern ein Zahlungsdienstleister: je nach Konto Mangopay oder Vinted Pay. Welcher es ist, siehst du in den Geldbeutel-Einstellungen. Diese Anbieter unterliegen den Regeln gegen Geldwäsche und müssen prüfen, wer du bist (das KYC-Verfahren, „Know Your Customer“). Vinted betont, dass es sich um eine gesetzliche Pflicht handelt, nicht um einen Verdacht gegen dich.
- Bei Mangopay kommt die Aufforderung, wenn du die von Mangopay festgelegten Auszahlungslimits erreichst oder etwas verdächtig wirkt, etwa Bankdaten, die kürzlich von einer anderen Person eingegeben wurden.
- Bei Vinted Pay kann sie bei der Aktivierung des Geldbeutels kommen, bei ungewöhnlicher Aktivität, bei bestimmten Schwellen (zum Beispiel einer einmaligen Auszahlung von 1.000 € oder mehr) oder wegen regulatorischer Vorgaben.
- Akzeptierte Dokumente: Personalausweis, Reisepass oder Führerschein bei Mangopay; Reisepass, Personalausweis, Aufenthaltserlaubnis, Selfie, Kontoauszug, Führerschein oder Adressnachweis bei Vinted Pay. Das Dokument muss lesbar, vollständig und gültig sein.
Bis die Prüfung abgeschlossen ist, sind Auszahlungen gestoppt, und Vinted Pay kann den Zugriff auf den Geldbeutel ganz aussetzen. Hast du deinen Geldbeutel vor dem ersten Verkauf nicht verifiziert, musst du das innerhalb von 5 Werktagen danach nachholen, noch vor dem Versand, sonst storniert Vinted die Bestellung. Gefälschte Dokumente können zu dauerhaft gesperrten Auszahlungen oder zur Kontosperre führen.
Ursache 2: Der Name im Geldbeutel passt nicht zum Bankkonto
Das ist die häufigste fehlgeschlagene Auszahlung, und Vinted widmet ihr in der Hilfe einen eigenen Absatz: Der im Geldbeutel hinterlegte Name muss mit dem Kontoinhaber übereinstimmen. Ein Rufname, ein Geburtsname, ein Gemeinschaftskonto auf den Namen des Partners oder das Konto eines Elternteils reichen, damit die Überweisung scheitert.
- Öffne die Geldbeutel-Einstellungen und schau, welcher Zahlungsdienstleister angezeigt wird.
- Ist es Vinted Pay, aktualisiere deinen Namen über eine kurze Identitätsprüfung in den Einstellungen.
- Ist es nicht Vinted Pay, kontaktiere Vinted über das Hilfe-Center, eingeloggt, damit der Name im Geldbeutel korrigiert wird.
- Starte die Auszahlung erneut auf ein Konto auf deinen Namen im SEPA-Raum, IBAN ohne Leerzeichen.
Die weiteren Gründe aus der Vinted-Hilfe: ein Betrag unter 0,10 €, eine IBAN mit Leerzeichen oder falschen Zeichen, ein Konto außerhalb des SEPA-Raums, ein Bankkonto, das bereits mit einem anderen Vinted-Profil verknüpft ist, oder eine vom Zahlungsanbieter gesperrte Kontonummer. In allen Fällen bleibt das Geld in deinem Geldbeutel. Ging eine Überweisung auf ein geschlossenes oder nicht existierendes Konto, wird sie innerhalb von 14 Kalendertagen zurückgebucht, bei einem fremden Konto kann es bis zu 15 Werktage dauern.
Ursache 3: „Bestätige deine Daten“, das DAC7-Formular
Hast du im Kalenderjahr 30 Verkäufe oder mehr gemacht oder über 2.000 € eingenommen, muss Vinted deine Daten nach dem Plattformen-Steuertransparenzgesetz (PStTG), der deutschen Umsetzung der EU-Richtlinie DAC7, an das Bundeszentralamt für Steuern melden. Dafür bittet es dich um ein Formular: Identität, Adresse, deine Steueridentifikationsnummer und bei Pro-Verkäufern die Daten des Gewerbes. Vinted gibt an, sich vor Jahresende selbst zu melden; hörst du nichts, musst du nichts tun.
Antworten ist Pflicht. § 23 PStTG schreibt vor: Kommt ein Anbieter der Aufforderung nicht nach, muss die Plattform ihn zweimal erinnern. Legt er die Daten auch nach der zweiten Erinnerung nicht vor, muss sie frühestens 60 und spätestens 180 Tage nach der ersten Aufforderung handeln, und zwar entweder den Anbieter sperren und eine Neuregistrierung verhindern oder die Zahlungen der Vergütung einbehalten. Beide Maßnahmen sind aufzuheben, sobald du die Daten nachreichst. In der Praxis beginnt Vinted mit Erinnerungen und einer Sperre: Das ist die Meldung, die dich bittet, deine Daten zu bestätigen.
Die Steuer-ID anzugeben löst keine Steuer aus. Sie erlaubt dem Finanzamt nur, die Meldung von Vinted deiner Erklärung zuzuordnen. Private Verkäufe von Kleidung bleiben in der Regel steuerfrei; wer zum Weiterverkauf einkauft, handelt gewerblich, gemeldet oder nicht.
Deine Steueridentifikationsnummer (11 Ziffern) steht auf dem Einkommensteuerbescheid und auf dem Schreiben des BZSt; über das BZSt kannst du sie erneut anfordern. Nach dem Absenden des Formulars hebt Vinted die DAC7-Sperre auf. Bleibt sie nach einigen Tagen bestehen, greift wahrscheinlich gleichzeitig eine der beiden vorherigen Ursachen.
Und wenn das ganze Konto gesperrt ist?
Ein gesperrter Geldbeutel und ein gesperrtes Konto sind zwei verschiedene Dinge. Kannst du nichts mehr einstellen oder verkaufen, siehst aber dein Guthaben, hat Vinted dein Konto eingeschränkt, meist nach einer Meldung oder weil es glaubt, dass du über ein Privatkonto gewerblich verkaufst. Seit dem 24. September 2026 verstößt der Einkauf zum Weiterverkauf über ein Privatkonto gegen die Vinted-Regeln, mit Sanktionen von der Verwarnung bis zur dauerhaften Sperre.
In diesem Fall enthält die Nachricht mit der Entscheidung einen Link zum Einspruch, den ein Team von Hand prüft. Dein verfügbares Guthaben bleibt auszahlbar, auch wenn der Verkauf ausgesetzt ist. Zu den Regeln für Weiterverkauf und Vinted Pro lies unseren eigenen Leitfaden unten auf dieser Seite.
Wie lange es dauert, und an wen du dich wendest
| Situation | Wer gibt frei | Übliche Dauer |
|---|---|---|
| Ausstehender Betrag | Niemand: Die Bestellung muss abgeschlossen werden | 2 Tage nach Alles in Ordnung, 14 Tage bei Pro |
| Identitätsprüfung | Der Anbieter (Mangopay oder Vinted Pay) nach Eingang der Dokumente | Vinted nennt keine Frist; Auszahlungen laufen nach Freigabe weiter |
| Namensabweichung | Du (kurze Prüfung bei Vinted Pay) oder der Vinted-Support | Dauer der Prüfung oder der Support-Antwort |
| DAC7-Formular | Du, durch Ausfüllen des Formulars | Aufhebung durch Vinted nach dem Absenden |
| Auszahlung unterwegs | Deine Bank | Bis zu 5 Werktage |
Den Vinted-Support erreichst du eingeloggt über das Hilfe-Center, über das Kontaktformular am Ende der Artikel. Bewahre einen Screenshot der genauen Fehlermeldung auf, das beschleunigt die Antwort. Vermutest du einen Fehler deiner Bank, ruf sie an: Eine Überweisung auf ein geschlossenes Konto kommt in den Geldbeutel zurück, braucht aber Zeit.
Die Sperre beim nächsten Mal vermeiden
- Verifiziere deinen Geldbeutel gleich bei der Aktivierung, vor dem ersten Verkauf, mit dem Ausweis, der genau den Namen deines Bankkontos trägt.
- Hinterlege eine IBAN auf deinen Namen im SEPA-Raum, ohne Leerzeichen, und nutze sie nicht für ein zweites Vinted-Profil.
- Zähle deine Verkäufe im Jahr: Nahe 30 Verkäufen oder 2.000 € halte deine Steuer-ID bereit, um das DAC7-Formular sofort zu beantworten.
- Kaufst du zum Weiterverkauf ein, wechsle zu Vinted Pro, bevor eine Meldung das Konto sperrt.
Beim dritten Punkt hilft ResellStats, eine iPhone-App. Du legst jeden Artikel beim Kauf an, markierst ihn als verkauft, wenn er weggeht, und der Bereich Steuern zeigt pro Plattform eine Anzeige „DAC7-Meldeschwelle“ mit einer Warnung, wenn du dich 30 Verkäufen oder 2.000 € näherst. Das Formular von Vinted überrascht dich also nie. Der Tab Stats zeigt deinen Nettogewinn, und Daten exportieren im Profil erzeugt eine CSV- oder PDF-Datei als Nachweis fürs Finanzamt.
Die App verbindet sich nicht mit deinem Vinted-Konto: Sie sieht deinen Geldbeutel nicht, entsperrt nichts, und die Eingabe bleibt manuell. Der Bereich Steuern und der Export gehören zum Pro-Abo der App. Diese Informationen sind allgemein und ersetzen weder den Vinted-Support noch eine steuerliche Beratung.